諸暨市灃澤動(dòng)力機(jī)械有限公司
售后服務(wù)
AFTER-SALES SERVICE
產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書
服務(wù)工作是營(yíng)銷管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是提高企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)的關(guān)鍵,服務(wù)工作直接影響到企業(yè)的二次銷售。使顧客滿意、讓顧客放心是企業(yè)的宗旨。
本公司鄭重承諾,將全面自覺履行《用戶招投標(biāo)采購招標(biāo)規(guī)范書》提出的各項(xiàng)產(chǎn)品規(guī)范及技術(shù)要求,使產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量貫徹于整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)、供貨與服務(wù)的全過程中。
一、本公司將嚴(yán)格按GB/T12777—2008 標(biāo)準(zhǔn)和美國膨脹節(jié)制造商協(xié)會(huì)《EJMA》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)和制造。
二、本公司所有產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi),由本公司供貨部分因制造質(zhì)量引起的損壞或不能正常安裝和使用,由本公司負(fù)責(zé)返修或無償更換。
三、本公司將隨時(shí)根據(jù)買方的要求,派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)服務(wù)。在試運(yùn)行過程中,本產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,需要時(shí)保證在48 小時(shí)內(nèi)人到現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)協(xié)調(diào)處理,確保買方滿意。
本公司隨時(shí)歡迎用戶對(duì)我公司的產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量控制等進(jìn)行指導(dǎo)、交流、監(jiān)督。
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